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Il database del sito applica limiti di 180 giorni per le richieste di contatto, 365 giorni per le risposte anonime della bussola e un giorno per i dati tecnici di limitazione; prevale un periodo configurato più breve. La pulizia avviene prima di nuovi salvataggi ed è predisposto anche un processo pianificato. Le copie inviate a CRM, posta o sistemi documentali seguono regole separate.

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